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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

924 92 05 48Llamar

Reparación de su aparato Cata en Badajoz.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Cata allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un especialista en electrodomésticos Cata se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Pedir citaVer servicios

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Cata con atención técnica en su zona.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Describa el síntoma y le orientamos.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Placas de cocina Cata

La vitro se ha rajado

Por pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.

Microondas Cata

Las teclas fallan o marcan solas

Si el display muestra un candado o un símbolo de llave, el bloqueo infantil está activo y el manual explica cómo quitarlo. Cuando no es eso, el vapor suele haber dañado la membrana o la placa.

Frigoríficos Cata

Zumba, vibra o suena un roce

Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.

Clima, viviendas y averías en Badajoz

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

El 75 % de las viviendas de Badajoz tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). AEMET registra 34,8 °C de media de máximas en julio en Badajoz Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Buena parte de las viviendas de Badajoz supera los treinta años: el 59,4 % es anterior a 1991, según el INE.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Badajoz Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
34,8 °C
Viviendas con refrigeración
75 %
Viviendas anteriores a 1991
59,4 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Badajoz capital y los 165 municipios de la provincia.

Las distancias son en línea recta desde Badajoz, redondeadas al kilómetro. Hasta 195 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
165
Hasta 195 km
165
Población a menos de 30 km
29 %

165 de los 165 municipios están dentro del radio de 195 km; el más poblado fuera de la capital es Mérida, a 55 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km1 municipiosDisponible
De 16 a 30 km11 municipiosDisponible
De 31 a 195 km153 municipiosDisponible
Más de 195 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Cata

    ¿Qué aparatos Cata tienen atención técnica?

    Atención técnica para lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos Cata: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

    ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Cata?

    Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Cata?

    Telefonee al 924 92 05 48 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

    ¿Llega la asistencia Cata a todos los municipios de Badajoz?

    Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 924 92 05 48 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

    ¿Es el servicio técnico oficial Cata?

    No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Cata. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

    ¿Tiene un aparato averiado en Badajoz?

    Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

    924 92 05 48