Calentadores de gas Saunier Duval
Hay manchas negras en la carcasa
Ventile y apague el aparato: esas manchas son restos de una combustión incompleta que también genera gases peligrosos. La causa suele estar en el quemador o en la salida de humos.
Cuando su equipo Saunier Duval deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Saunier Duval se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.
Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.
Calentadores de gas Saunier Duval
Ventile y apague el aparato: esas manchas son restos de una combustión incompleta que también genera gases peligrosos. La causa suele estar en el quemador o en la salida de humos.
Aerotermia Saunier Duval
Un zumbido metálico o las vibraciones suelen indicar un problema mecánico en las aspas o en los amortiguadores. Retire solo lo que esté fuera del equipo, sin tocar su interior.
Aire acondicionado Saunier Duval
Cada código orienta a una avería concreta. Apunte el aviso, cuántas veces destella el piloto y en qué momento aparece.
Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Badajoz, dos datos que ayudan a anticipar averías.
En Badajoz, 75 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 34,8 °C de máxima media en julio, según AEMET para Badajoz Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
El 28,8 % de las viviendas de Badajoz tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 33,7 % se calienta solo con aparatos sueltos. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 49,7 % de los hogares de Badajoz que se calientan. Las noches de enero rondan los 3,3 °C de mínima media (Badajoz Aeropuerto, AEMET).
Según el INE, un 33,4 % de los hogares de Badajoz ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 59,4 % si se cuenta hasta 1990.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Badajoz Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Las distancias son en línea recta desde Badajoz, redondeadas al kilómetro. Hasta 195 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
165 de los 165 municipios están dentro del radio de 195 km; el más poblado fuera de la capital es Mérida, a 55 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Los equipos Saunier Duval con atención técnica son calderas, aerotermia, calentadores de gas, termos eléctricos, aire acondicionado y climatización profesional, siempre en su domicilio.
Telefonee al 924 92 05 48 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Badajoz; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Saunier Duval. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.