Gotea agua dentro del frigorífico
El agua del descarche sale por un pequeño desagüe en el fondo; si se tapa, se acumula bajo los cajones. Mantenga despejado ese orificio y no apoye alimentos contra la pared trasera.
Central de averías para su frigorífico Franke en Badajoz.
Si su frigorífico Franke da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en frigoríficos Franke se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en frigoríficos Franke.
Suena la alarma de puerta sin motivo
La alarma salta cuando el sensor cree que la puerta sigue abierta o la temperatura sube. Revise la junta y anote si en la pantalla aparece algún código.
Hace un ruido nuevo y continuo
Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.
Qué revisa el técnico
- CompresorCuando el compresor falla, el aparato se calienta por completo o hace intentos de arranque con chasquidos.
- Resistencia de descarche y su controlSin un descarche correcto, el evaporador se cubre de hielo y el frío deja de llegar al compartimento.
- Termostato y sondas de temperaturaInforman de la temperatura de cada compartimento; si miden mal, el equipo enfría de menos o congela de más.
Prevención sencilla
- No encaje el frigorífico sin ventilación: necesita aire alrededor para evacuar el calor.
- Guarde los alimentos ya templados y piense qué va a sacar antes de abrir la puerta.
Antes de tocar nada
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
El contexto de Badajoz para su frigorífico
El 75 % de las viviendas de Badajoz tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por encima de la media de España (49,6 %). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 34,8 °C en Badajoz Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Badajoz Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 34,8 °C
- Viviendas con refrigeración
- 75 %
Así se organiza la reparación en Badajoz.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparado y probado
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Frigoríficos Franke: preguntas
¿Qué frigoríficos Franke tienen atención técnica?
Frigoríficos Franke: Conservación refrigerada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Para conservar bien los alimentos se recomienda que el frigorífico ronde los 4 grados y el congelador los −18. Si no los alcanza, puede haber una avería.
¿Es normal que el frigorífico haga ruido?
Algunos ruidos sí: el compresor, el gas circulando o chasquidos por cambios de temperatura. Un roce, golpeteo o zumbido muy fuerte no es normal.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No representamos a Franke: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Otras familias Franke con asistencia en su zona
Un técnico, cuando lo necesita.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.