No hace nada al pulsar inicio
Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
Central de averías para su lavadora Zanussi en Badajoz.
¿Su lavadora Zanussi no funciona como debería? Llame al 924 92 05 48: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en lavadoras Zanussi se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Síntomas que conviene revisar primero.
Hace mucho ruido al centrifugar
Monedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.
La lavadora no centrifuga bien
Si el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.
Sistemas que revisa el técnico
- Rodamientos y reténSostienen el eje del tambor; desgastados generan un rugido que aumenta con las revoluciones.
- Bomba de desagüeCuando falla, el tambor no se vacía y el programa se interrumpe con un aviso de desagüe.
- Correa de transmisiónCuando se rompe, la lavadora llena y desagua con normalidad, pero el tambor permanece quieto.
Para que dure más
- Un lavado a alta temperatura en vacío, de forma periódica, ayuda a limpiar la cuba y la resistencia.
- Respete la carga máxima del programa: un tambor demasiado lleno lava peor y castiga rodamientos y amortiguadores.
Por su seguridad
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Badajoz en cifras: hogares, clima y lavadoras
Hay lavadora en el 99 % de las viviendas principales de Badajoz, una cifra muy similar al promedio del país (99 %).
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 99 %
- Media en España
- 99 %
Mensajes de error de lavadoras Zanussi.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E20 / C2 | Problema de bombeo y evacuación de agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 924 92 05 48
Documentación consultada
- Zanussi: E20/C2 en lavadoras y lavasecadoras
De la llamada a la garantía por escrito.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Lavadoras Zanussi: preguntas
¿Qué lavadoras Zanussi tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Zanussi, consulte la página correspondiente.
¿Qué puede comprobar si aparece E20 o C2?
Observe si la manguera está doblada o aplastada y si el desagüe doméstico evacúa. No fuerce la puerta ni abra el filtro con agua caliente. Si continúal fallo, suspenda el uso y solicite revisión.
¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
Normalmente sí. El técnico acude con herramientas y repuestos habituales para intentar resolverlo allí mismo.
¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?
La duración mostrada es una estimación. Si el ciclo tarda horas de más, anote en qué fase se queda y cuéntenoslo al llamar.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Zanussi?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Zanussi. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Otras familias Zanussi con asistencia en su zona
Hablemos de su avería.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.