# Reparación de su aparato Viessmann en Badajoz.

Cuando su aparato Viessmann deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Badajoz. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Viessmann se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 924 92 05 48 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Badajoz y provincia.

## Equipos Viessmann
- [Calderas Viessmann](https://www.servicio-badajoz.es/servicio-tecnico-viessmann/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Viessmann](https://www.servicio-badajoz.es/servicio-tecnico-viessmann/aerotermia/): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Viessmann cubre la atención técnica?
Los equipos Viessmann con atención técnica son calderas y aerotermia, siempre en su domicilio.

### ¿Se cubre toda la provincia de Badajoz para equipos Viessmann?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Viessmann?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Qué ocurre si mi Viessmann es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Viessmann?
Viessmann no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Viessmann; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).