# Climatización profesional Thermor con avería: atención técnica en Badajoz.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Badajoz para examinar su equipo de climatización Thermor, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 924 92 05 48 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Thermor.
Tipos con atención técnica: Climatización por agua y aire.

## Averías habituales
### El equipo se apaga solo
Los paros repetidos suelen responder a un problema eléctrico o a una seguridad que actúa. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.

### Sale poco aire por las rejillas
Eche un vistazo a los filtros cuando pueda llegar a ellos sin herramientas. El poco caudal o el mal olor suelen venir de filtros saturados, de una correa gastada o de agua estancada en la bandeja.

### La unidad exterior vibra o golpea
Los golpes y vibraciones pueden venir del compresor, de los ventiladores o de soportes flojos. No suba a la cubierta a revisarlo: avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Válvula de cuatro vías**: Una válvula atascada impide alternar entre frío y calor.
- **Sondas de temperatura y presión**: Informan al control del estado del circuito; si fallan, el equipo se para con alarmas o regula mal.
- **Correas y poleas**: Cuando patinan o se rompen, el aire deja de llegar al local aunque el equipo esté en marcha.

## Badajoz: datos que influyen
El 75 % de las viviendas de Badajoz tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante más que la media de España (49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 34,8 °C en Badajoz Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Calefacción fija en el 28,8 % de las viviendas de Badajoz (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. La electricidad abastece al 49,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Badajoz. AEMET sitúa la mínima media de enero en 3,3 °C en Badajoz Aeropuerto.

El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Badajoz Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué climatización profesional Thermor tienen atención técnica?
Formatos de climatización profesional Thermor con atención técnica: Climatización por agua y aire.

### ¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire?
Suele deberse a una bandeja de condensados desbordada. Coloque un recipiente, apague esa unidad y avísenos.

### ¿Por qué la unidad exterior se llena de hielo en invierno?
Cuando el desescarche no actúa bien, el hielo bloquea la batería y el equipo calienta menos. Es uno de los puntos de la revisión.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
Thermor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Thermor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).