# Asistencia técnica para lavadoras-secadoras Teka en Badajoz.

Si su lavadora-secadora Teka da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 924 92 05 48 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados.

## Averías habituales
### La ropa sale mojada tras el secado
En el secado caben menos prendas que en el lavado; si se carga igual, la ropa no se seca. Si con media carga sigue igual, hay una avería en el circuito de secado.

### El tambor no coge velocidad
Sin un buen centrifugado, la fase de secado no puede con el agua que queda en la ropa. Si el fallo se repite con cargas normales, necesita revisión.

### El secado no termina nunca
Cuando el aparato no consigue extraer la humedad, prolonga el ciclo una y otra vez. Suele intervenir el sistema de condensación, un sensor o la pelusa acumulada en conductos.

## Qué revisa el técnico
- **Fuelle de la puerta**: Sella la puerta con la cuba; si se rompe o se deforma, gotea por delante durante el lavado.
- **Blocapuertas y placa de control**: Aseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias.
- **Bomba de desagüe**: Si se bloquea, el aparato no centrifuga ni pasa a secar.

## Badajoz: datos que influyen
El agua de cada zona de Badajoz llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras-secadoras Teka tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras-secadoras Teka con atención técnica: Lavado y secado combinados.

### ¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
Suele deberse a secar demasiada ropa a la vez o a dejarla dentro al acabar. Reduzca la carga y sáquela en cuanto termine.

### ¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?
Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Teka. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.