# Asistencia técnica para lavavajillas Samsung en Badajoz.

Si su lavavajillas Samsung da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 924 92 05 48 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Samsung.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Los platos tienen restos pegados
Los brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.

### Hay un charco delante del lavavajillas
Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.

### La pastilla queda sin disolver
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de lavado**: Impulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
- **Sistema antidesbordamiento**: Un flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.
- **Brazos aspersores**: Si están obstruidos o no giran, algunas zonas de la carga quedan sucias.

## Badajoz: datos que influyen
Según el INE, el 54 % de los hogares de la provincia de Badajoz tiene lavavajillas, inferior a la media española (57 %).

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| 5C / 5E | Problema de drenaje. (Lavavajillas Samsung que muestran las parejas de códigos de esta guía de asistencia.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| 4C / 4E | Problema en el suministro de agua. (Lavavajillas Samsung que muestran las parejas de códigos de esta guía de asistencia.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| LC / LE | Indicación de fuga. (Lavavajillas Samsung que muestran las parejas de códigos de esta guía de asistencia.) | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |

Fuentes del fabricante:
- [Samsung: avisos de agua en lavavajillas](https://www.samsung.com/es/support/home-appliances/que-significan-los-codigos-5c-5e-4c-4e-y-lc-le-de-tu-lavavajillas/)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Samsung tienen atención técnica?
Lavavajillas Samsung: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Samsung?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Samsung. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.