# Central de averías para electrodomésticos Novy en Badajoz.

Cuando su aparato Novy deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Badajoz. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Novy a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 924 92 05 48 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Badajoz y provincia.

## Equipos Novy
- [Campanas extractoras Novy](https://www.servicio-badajoz.es/servicio-tecnico-novy/#eq-campanas): Extracción motorizada.
- [Placas de cocina Novy](https://www.servicio-badajoz.es/servicio-tecnico-novy/#eq-placas): Cocción y control de zonas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Novy hay asistencia?
Atención técnica para campanas extractoras y placas de cocina Novy: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Novy?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Novy?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Llega la asistencia Novy a todos los municipios de Badajoz?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Novy?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Novy. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.