# Su equipo Negarra de calor o frío, revisado en casa.

Un aparato Negarra averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Negarra acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 924 92 05 48 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Badajoz y provincia.

## Equipos Negarra
- [Termos eléctricos Negarra](https://www.servicio-badajoz.es/servicio-tecnico-negarra/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Negarra tienen atención técnica?
Los equipos Negarra con atención técnica son termos eléctricos, siempre en su domicilio.

### ¿Qué ocurre si mi Negarra es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Se cubre toda la provincia de Badajoz para equipos Negarra?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Badajoz; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Negarra?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Negarra?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Negarra. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.