# Asistencia técnica para vitrinas refrigeradas Mareno en Badajoz.

Si su vitrina refrigerada Mareno da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 924 92 05 48 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Mantenedores de patatas eléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Baños maríaléctricos, Bases calientes eléctricas, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867.

## Averías habituales
### La vitrina hace mucho ruido
Verifique que el mueble apoya bien en el suelo y que no hay objetos pegados a la rejilla del grupo. Si el ruido sigue, el origen suele estar en un ventilador o en el compresor.

### Hay escarcha bajo las bandejas
Suele indicar un desescarche que no actúa, ventiladores parados o puertas que no cierran bien. Evite picar el hielo y anote cuándo empezó a acumularse.

### Las bandejas superiores están templadas
Cuando la parte alta pierde frío, suele fallar la circulación de aire o el evaporador está helado. Revise que nada tape las rejillas de impulsión y retorno.

## Qué revisa el técnico
- **Puertas correderas y guías**: Cuando las guías se ensucian o se rompen, las puertas no cierran y la vitrina pierde rendimiento.
- **Compresor**: Cuando no arranca o pierde rendimiento, el producto expuesto se calienta.
- **Condensador y ventilador del grupo**: Obstruidos por la suciedad, hacen que el grupo se recaliente y la vitrina pierda frío.

## Badajoz: datos que influyen
En Badajoz, 75 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 34,8 °C de media de máximas en julio en Badajoz Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Badajoz Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Mareno tienen atención técnica?
Vitrinas refrigeradas Mareno: Mantenedores de patatas eléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Baños maríaléctricos, Bases calientes eléctricas, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hay atención técnica para murales abiertos de autoservicio?
Claro. La mayoría de sus averías tienen que ver con la circulación del aire, la escarcha o la suciedad del condensador.

### ¿Por qué se empañal cristal de mi vitrina?
El vaho aparece cuando el vidrio está más frío que el aire del local. Si la calefacción del cristal falla, se empaña con facilidad.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Mareno. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.