La vitrina hace mucho ruido
Verifique que el mueble apoya bien en el suelo y que no hay objetos pegados a la rejilla del grupo. Si el ruido sigue, el origen suele estar en un ventilador o en el compresor.
Asistencia técnica para vitrinas refrigeradas Mareno en Badajoz.
Si su vitrina refrigerada Mareno da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en vitrinas refrigeradas Mareno acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Hay escarcha bajo las bandejas
Suele indicar un desescarche que no actúa, ventiladores parados o puertas que no cierran bien. Evite picar el hielo y anote cuándo empezó a acumularse.
Las bandejas superiores están templadas
Cuando la parte alta pierde frío, suele fallar la circulación de aire o el evaporador está helado. Revise que nada tape las rejillas de impulsión y retorno.
Sistemas que revisa el técnico
- Puertas correderas y guíasCuando las guías se ensucian o se rompen, las puertas no cierran y la vitrina pierde rendimiento.
- CompresorCuando no arranca o pierde rendimiento, el producto expuesto se calienta.
- Condensador y ventilador del grupoObstruidos por la suciedad, hacen que el grupo se recaliente y la vitrina pierda frío.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Al cerrar, use la cortina o la tapa nocturna del mural si dispone de ella.
- Coloque el género por debajo de la marca de carga y sin tapar las rejillas interiores.
Por su seguridad
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Qué influye en las averías de vitrinas refrigeradas en Badajoz
En Badajoz, 75 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 34,8 °C de media de máximas en julio en Badajoz Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Badajoz Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 34,8 °C
- Viviendas con refrigeración
- 75 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Vitrinas refrigeradas Mareno: preguntas
¿Qué vitrinas refrigeradas Mareno tienen atención técnica?
Vitrinas refrigeradas Mareno: Mantenedores de patatas eléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Baños maríaléctricos, Bases calientes eléctricas, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Hay atención técnica para murales abiertos de autoservicio?
Claro. La mayoría de sus averías tienen que ver con la circulación del aire, la escarcha o la suciedad del condensador.
¿Por qué se empañal cristal de mi vitrina?
El vaho aparece cuando el vidrio está más frío que el aire del local. Si la calefacción del cristal falla, se empaña con facilidad.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Mareno. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.