# ¿Falla su calentador de gas Junkers? Pida asistencia técnica en Badajoz.

Atención técnica para calentadores de gas Junkers en Badajoz: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 924 92 05 48 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Junkers.
Tipos con atención técnica: Producción de agua caliente.

## Averías habituales
### Hay manchas negras en la carcasa
Ventile y apague el aparato: esas manchas son restos de una combustión incompleta que también genera gases peligrosos. La causa suele estar en el quemador o en la salida de humos.

### Se para en mitad de la ducha
Suele actuar el sensor de tiro o el termopar por un problema de evacuación o de sobrecalentamiento. Ventile la estancia, no lo vuelva a encender repetidamente y llámenos.

### Hace chispa pero no prende
Puede fallar el suministro de gas, la membrana que detecta el paso de agua o el encendido. Compruebe que la llave de gas está abierta, que la bombona no está vacía y, si funciona a pilas, cámbielas.

## Qué revisa el técnico
- **Conducto de humos**: Una chimenea con nidos, suciedad o un tramo desacoplado impide la evacuación y provoca paradas por seguridad.
- **Regulador y tubo de la bombona**: Cuando el tubo caduca o el regulador pierde ajuste, el suministro es irregular y la llama no se mantiene.
- **Válvula de gas**: Cuando se agarrota o falla, el quemador no recibe combustible al abrir el grifo o la llama sale irregular.

## Badajoz: datos que influyen
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su calentador de gas también acumula cal por dentro.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 28,8 % de los hogares de Badajoz cuenta con un sistema de calefacción, y el 37,5 % no tiene ninguno. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 49,7 % de los casos. AEMET sitúa la mínima media de enero en 3,3 °C en Badajoz Aeropuerto.

Según el INE, un 33,4 % de los hogares de Badajoz ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 59,4 % si se cuenta hasta 1990.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Badajoz Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calentadores de gas Junkers tienen atención técnica?
Calentadores de gas Junkers: Producción de agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hace falta revisar el calentador cada año?
Conviene hacerlo con cierta frecuencia: un quemador limpio enciende mejor y un serpentín sin cal calienta más.

### ¿Qué diferencia hay entre un calentador atmosférico y uno estanco?
La diferencia principal está en de dónde toma el aire y cómo expulsa los humos. Los estancos necesitan conexión eléctrica para el ventilador.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Junkers?
No representamos a Junkers: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.