Huele a gas
No encienda luces ni aparatos, cierre la llave de paso, abra ventanas y salga de la cocina. Llame al teléfono de urgencias de su distribuidora de gas; después, un técnico revisará el aparato.
¿Falla su cocina Indesit? Pida asistencia técnica en Badajoz.
Técnico a domicilio para cocinas Indesit en Badajoz y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en cocinas Indesit, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Fallos típicos de cocinas Indesit.
El horno se queda frío
Mire por el cristal tras encenderlo: en los de gas debería ver llama abajo y en los eléctricos, la resistencia enrojecida. Si no aparece ninguna de las dos, el fallo está en el encendido, la seguridad o el calefactor.
La llama es amarilla o hace hollín
Compruebe que tapas y difusores están limpios y bien centrados, porque una pieza descolocada estropea la mezcla de aire. Si la llama sigue amarilla, puede haber un inyector inadecuado y conviene no usar ese fuego.
Componentes que suelen fallar
- Encendido electrónico y bujíasGeneran la chispa de los fuegos y del horno; con humedad o grasa, chisporrotean sin prender o no paran.
- Microinterruptores de encendidoActivan la chispa al presionar el mando; con humedad o desgaste, el encendido no funciona o chispea sin parar.
- Quemador y termopar del hornoCalientan la cavidad en las cocinas de gas; un fallo hace que el horno no prenda o se apague a los pocos minutos.
Para que dure más
- Elija el quemador según el diámetro del recipiente; una llama que sobresale calienta mandos y encimera sin necesidad.
- Mire de vez en cuando el estado de la goma o el tubo de la bombona: si está agrietado o vencido, debe sustituirse.
Qué puede hacer usted
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Datos de Badajoz que afectan a las cocinas
El 59,5 % de los hogares de Badajoz vive en casas unifamiliares y el 59,4 % en edificios anteriores a 1991.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 59,4 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Cocinas Indesit: preguntas
¿Qué cocinas Indesit tienen atención técnica?
Atención técnica para cocinas Indesit de estos tipos: Horno y superficie de cocción.
¿Es normal tener que mantener el mando pulsado unos segundos?
Unos segundos es el comportamiento esperado de la seguridad de llama. Cuando la espera se alarga mucho o el fuego no aguanta, el termopar está gastado.
¿Cada cuánto hay que cambiar el tubo de gas de la cocina?
No hay que esperar a que falle: la propia goma indica hasta cuándo es válida. Una conexión caducada es un riesgo aunque no huela a gas.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Indesit?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Indesit. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.