Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

924 92 05 48Llamar

Central de averías para su frigorífico Hoover en Badajoz.

Técnico a domicilio para frigoríficos Hoover en Badajoz y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Un técnico especializado en frigoríficos Hoover se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Zumba, vibra o suena un roce

Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.

El dispensador de agua no funciona

Si el depósito de hielo está lleno o hay cubitos pegados, la fabricación se detiene. Vacíelo y revise que el bloqueo del dispensador no esté activado en el panel.

Sale agua por debajo del frigorífico

Un conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.

Componentes que suelen fallar

  • Juntas de puertaSellan el interior; deformadas o rotas, dejan entrar calor y forman escarcha.
  • Condensador y ventilador del compresorExpulsan al exterior el calor extraído del interior; con polvo o sin ventilación, el frigorífico enfría peor.
  • CompresorHace circular el gas refrigerante por el circuito; si no arranca o trabaja sin parar, el frío desaparece.

Consejos de uso

  • Limpie con cuidado el polvo de la rejilla trasera o inferior, con el aparato desenchufado.
  • No encaje el frigorífico sin ventilación: necesita aire alrededor para evacuar el calor.

Comprobaciones seguras

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

El contexto de Badajoz para su frigorífico

Con un 75 % de viviendas refrigeradas, Badajoz se sitúa bastante más que el promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 34,8 °C de máxima media en julio (Badajoz Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Badajoz Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
34,8 °C
Viviendas con refrigeración
75 %

Mensajes de error de frigoríficos Hoover.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover
AvisoSignificadoQué puede comprobar
LED −16 / −18 / −20 / −22 / −24 °C en secuenciaError de comunicación entre la placa principal y la pantalla.Observe si los cinco indicadores se encienden uno tras otro y anote la secuencia. No retire el panel.
LED −16 / −20 / −22 / −24 °C simultáneosFuncionamiento incorrecto del ventilador.Compruebe que esos cuatro indicadores parpadean a la vez. No introduzca objetos ni intente acceder al ventilador.
Alarma de puertaLa puerta del frigorífico ha permanecido abierta más de tres minutos.Compruebe que no haya alimentos o recipientes que impidan cerrar. El pitido debe cesar al cerrar correctamente.
Icono VacacionesEl frigorífico funciona en bajo consumo y su luz permanece apagada; el congelador sigue funcionando.Compruebe si activó Vacaciones. Salga de esa función desde el panel o la aplicación cuando vuelva al uso habitual.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 924 92 05 48

Documentación consultada
  • Hoover HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover: manual de usuario

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Frigoríficos Hoover: preguntas

¿Qué frigoríficos Hoover tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de frigoríficos Hoover: Conservación refrigerada.

¿Qué reviso si el Hoover HOBT3518EW no enfría lo suficiente?

Compruebe el cierre de las puertas, el ajuste de temperatura y que la carga no sea excesiva. Evite introducir alimentos calientes y abrir las puertas repetidamente.

¿Por qué el Hoover HOBT3518EW enciende sus luces pero no enfría?

Compruebe si está activado el modo de demostración. Ese modo puede mantener encendidos los indicadores sin enfriar; desactívelo según el manual y solicite asistencia si sigue sin refrigerar.

¿Compensa reparar un frigorífico?

Depende de la pieza afectada y de la edad del aparato. El técnico le dará su opinión sincera tras el diagnóstico.

¿Es normal que el frigorífico haga ruido?

Los equipos no frost hacen algo más de ruido por el ventilador. Lo preocupante es un sonido que antes no estaba.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Hoover?

No representamos a Hoover: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

924 92 05 48