# Lavadoras-secadoras Bosch con avería: atención técnica en Badajoz. ¿Su lavadora-secadora Bosch no funciona como debería? Llame al 924 92 05 48: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa. Teléfono: 924 92 05 48 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch. Tipos con atención técnica: Lavado y secado en un mismo aparato. ## Averías habituales ### El ciclo de secado se alarga horas Cuando el aparato no consigue extraer la humedad, prolonga el ciclo una y otra vez. Suele intervenir el sistema de condensación, un sensor o la pelusa acumulada en conductos. ### Gotea mientras está secando Durante el secado entra agua para condensar el vapor; si algo falla en ese circuito, puede salir por debajo. Cierre el grifo del aparato, recoja el agua y llámenos. ### Deja mal olor en la ropa Si nota olor a chamuscado, corte el programa y desconecte el enchufe. Un olor rancio, en cambio, suele mejorar con un lavado caliente en vacío. ## Qué revisa el técnico - **Blocapuertas y placa de control**: Aseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias. - **Electroválvula de entrada y presostato**: Una válvula obstruida por cal hace que el llenado sea lento y que aparezcan avisos de agua. - **Termostatos y sondas de secado**: Cuando dejan de medir bien, el calor se interrumpe y el ciclo se repite sin terminar. ## Badajoz: datos que influyen Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo. ## Códigos y avisos documentados Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos. | Aviso | Significado | Qué puede comprobar | | --- | --- | --- | | E:36 -10 / E:30 -80 / E:18 | El agua de lavado no se evacúa correctamente. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Compruebe si la manguera visible está doblada o aprisionada y si hay exceso de espuma. | | E:36 -25 -26 | Obstrucción de la bomba de vaciado. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Observe si queda agua y anote el aviso antes de apagar el equipo. | | E:30 -10 / H:95 / símbolo del grifo | Problema de entrada o medición del nivel de agua; puede deberse al suministro, filtros o sistema de nivel. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de entrada visible no esté doblada. | | E:30 -20 | Fallo crítico de funcionamiento; la tabla también contempla exceso de detergente o agua añadida. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Cierre el grifo si es accesible con seguridad y permita que termine el bombeo automático. | | E:60 -2B / E:32 / H:32 | Centrifugado interrumpido por una distribución desequilibrada de la ropa. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Cuando la puerta se desbloquee con seguridad, distribuya las prendas de forma uniforme. | | Hot | Enfriamiento en curso; el tambor puede seguir girando y no es una avería. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Espere sin cambiar el programa; esta fase puede durar hasta diez minutos. | | Indicador de puerta parpadeando | La puerta no está completamente cerrada. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Compruebe que ninguna prenda impida el cierre y cierre suavemente. | | Indicador de limpieza del tambor | Recordatorio de limpieza del tambor y eliminación de pelusas. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Consulte el ciclo de mantenimiento indicado para WNA13401ES. | | Display apagado con Inicio/Pausa parpadeando | Modo de ahorro de energía activo. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Pulse Inicio/Pausa + Carga para activar la pantalla. | | Seguro para niños | Bloqueo de mandos activo; puede impedir iniciar el programa seleccionado. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Compruebe el símbolo de bloqueo y use la desactivación de usuario del manual. | | Terminado en/em | Hay una programación diferida que puede retrasar el inicio. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Revise si está seleccionada la hora de finalización diferida. | Fuentes del fabricante: - [Bosch WNA13401ES: uso e instalación, 9001685882_B](https://media3.bosch-home.com/Documents/9001685882_B.pdf) ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavadoras-secadoras Bosch tienen atención técnica? Hay atención técnica si su lavadora-secadora Bosch es de alguna de estas clases: Lavado y secado en un mismo aparato. ### ¿Por qué el secado tarda demasiado? Compruebe la ventilación de la estancia y si la temperatura ambiente supera 30 °C. El manual también relaciona la duración con acumulación de pelusas; siga su mantenimiento de usuario sin desmontar el aparato. ### ¿Por qué la WNA13401ES toma agua mientras seca? Esta lavadora-secadora necesita agua durante la fase de secado. Esa entrada, por sí sola, no implica una avería ni debe confundirse con una fuga. ### ¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora? Menos de la que se lava: la capacidad de secado suele ser bastante inferior. La cifra exacta figura en la placa de características o en el manual. ### ¿Es normal que gaste agua durante el secado? Sí, cuando el sistema de condensación funciona con agua. Lo que no es normal es que haya fugas o que entre agua sin parar. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia. ### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch? No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Bosch. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.