Sale agua por debajo del frigorífico
El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Badajoz para examinar su frigorífico Bosch, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en frigoríficos Bosch se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Badajoz capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.
Un frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.
Una sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Los datos del INE cifran en un 75 % las viviendas de Badajoz con sistema de refrigeración (49,6 % en España). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 34,8 °C en Badajoz Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Badajoz Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E.. | Formato de aviso de avería detectada por la electrónica; la tabla no identifica la pieza mediante cada número.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. | Anote el mensaje completo y compruebe si el aparato mantiene la temperatura. |
AL / alarm | Alarma de temperatura elevada en el compartimento de congelación.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. | Compruebe el cierre de la puerta y que no estén obstruidas las rejillas externas. |
Alarma continua de puerta | Una puerta lleva abierta más de un minuto.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. | Compruebe que los alimentos o recipientes no impidan cerrarla. |
IWD off | El dispensador de agua y hielo está desactivado.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con dispensador. | Compruebe si esa función está seleccionada en los mandos. |
filter change | Recordatorio de cambio del filtro de agua tras seis meses.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con cartucho de agua. | Compruebe cuándo se sustituyó el cartucho y siga el mantenimiento indicado en el manual. |
OF tras intentar la conexión | No se ha establecido la conexión a la red doméstica.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Menú Home Connect; no confundir con OF en otros ajustes. | Compruebe desde un móvil cercano si hay cobertura Wi-Fi y si el router está disponible. |
Er · conexión con la aplicación | Incidencia durante la vinculación con Home Connect.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de vinculación PA con Home Connect. | Compruebe si el móvil está conectado a la red doméstica y conserve el mensaje. |
Er · actualización | La instalación de la actualización de Home Connect no ha terminado correctamente.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de actualización UP de Home Connect. | Compruebe que el mensaje aparece durante la actualización, no durante la vinculación. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 924 92 05 48
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Formatos de frigoríficos Bosch con atención técnica: Combis, una puerta, americanos y multipuerta.
Es un recordatorio de mantenimiento del cartucho de agua, no una identificación de fallo del compresor. La indicación se restablece después del cambio indicado en el manual.
Sí. El manual contempla el funcionamiento de refrigeración y el manejo con los mandos del propio aparato sin conexión a la red doméstica. Un problema de vinculación no demuestra por sí solo un fallo de frío.
Como referencia general, unos 4 o 5 grados en el frigorífico y unos 18 grados bajo cero en el congelador. Consulte el manual de su aparato.
Algunos ruidos sí: el compresor, el gas circulando o chasquidos por cambios de temperatura. Un roce, golpeteo o zumbido muy fuerte no es normal.
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bosch. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.